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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
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Sito web www.esteticagoldline.it
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INFORMAZIONI GENERALI
INFORMAZIONI GENERALI
Con la presente informativa GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA con sede legale in via Pasubio n. 16/A, cap. 36027, Rosà – fraz. Cusinati (VI) C.F. GRGLGN51T56G943Q e P. IVA n. 01995000245, impresa individuale, telefono 0424 861239, PEC luigina.grigoletto@pec.it, mail info@esteticagoldline.it, quale Titolare del trattamento dei dati personali – desidera informarTi sul trattamento dei dati personali che fornirai attraverso la navigazione sul presente Sito Web.
Per qualsiasi chiarimento, informazione, esercizio dei diritti elencati nella presente informativa, si prenda contatti con
mail: info@esteticagoldline.it,
indirizzo per invio racc. a/r: via Pasubio n. 16/A, cap. 36027, Rosà – fraz. Cusinati (VI).
Il D.Lgs 196/2003 e il REG. UE 2016/679 stabiliscono le regole per proteggere e tutelare le persone fisiche con riguardo al trattamento dei loro dati personali e la presente informativa è redatta in conformità al nuovo dettato legislativo. Il trattamento e la protezione dei dati personali trova la propria base giuridica nel Trattato sul Funzionamento dell’Unione Europea e, in particolare, nell’art. 16 del medesimo testo.
L’informativa potrà subire delle modifiche a seguito dell’introduzione di nuove norme, per cui T’invitiamo a visitare periodicamente la presente sezione per l’aggiornamento.
La Privacy Policy che stai leggendo è esclusivamente riferibile al Sito Web www.esteticagoldline.it e GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA non risponde per le modalità di gestione del trattamento dei dati personali effettuata da siti Web terzi linkabili attraverso la sezione Cookie, oppure attraverso le eventuali finestre-link presenti nella Homepage.
Secondo la legge, il trattamento dei dati personali è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione, integrità dei dati, protezione della riservatezza dell’utente nonché di tutela dei suoi diritti.
GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA s’impegna ad osservare i principi suddetti e, anche a tal fine, T’informa fin da subito che – fatta eccezione per quei trattamenti cui la legge prevede il Tuo esplicito consenso – navigando in questo Sito Web, caricando o fornendo dati personali, accetti e acconsenTi di essere vincolato alle condizioni e ai termini di cui alla presente informativa. Il consenso al trattamento dei dati rilasciato dall’utente potrà essere revocato in qualsiasi momento contattando gli indirizzi suddetti.
Se hai meno di 16 anni, il Tuo consenso è legittimo solo se prestato o autorizzato dalla persona titolare della responsabilità genitoriale nei Tuoi confronti, conformemente a quanto previsto ex art. 8 Reg. UE 2016/679.
L’accesso al negozio on-line è permesso solo all’utente maggiorenne. GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA potrà utilizzare i dati personali degli utenti minorenni per eseguire controlli sulla loro età e fare rispettare ogni restrizione sull’età da essa definita o prevista per legge.
Ad ogni buon conto, vogliamo darTi alcune informazioni sul concetto di trattamento dei dati personali e sulle persone che li gestiscono.
- DATI PERSONALI TRATTATI
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO
- RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
- MODALITÀ DI TRATTAMENTO
- LUOGO DEL TRATTAMENTO E AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
- FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
- BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
- DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
- ELENCO DELLE PRINCIPALI ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO
- I DIRITTI DELL’UTENTE
1. DATI PERSONALI TRATTATI
Per “dati personali” s’intendono tutte le informazioni che potrebbero consentire direttamente o indirettamente l’identificazione degli utenti.
Tali informazioni, ad esempio, possono essere: il nome, l’indirizzo, il nome utente, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono, o anche l’indirizzo IP del dispositivo usato, le preferenze di navigazione o le informazioni relative allo stile di vita dell’utente o a suoi hobby e interessi oltre alle sue preferenze di acquisto online.
Per “trattamento dei dati personali” s’intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità ed i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.
Relativamente al presente Sito Web il titolare del trattamento è: GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA come sopra meglio specificato, e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti che Ti competono potrai contattarlo al seguente indirizzo mail: info@esteticagoldline.it.
3. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Relativamente ai dati personali forniti dall’utente durante la navigazione nel presente Sito Web, GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA ha incaricato come responsabile esterno del trattamento la società DIGITAL IDEAS FOR BUSINESS di SEVERINI MARCO con sede legale in via Brigata Julia n. 15, Creazzo (VI) C.F. SVRMRC90E30L840C, P.IVA 03800870242.
4. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Sul presente Sito Web, i dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni effettuate in prevalenza con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendone la riservatezza.
I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare.
5. LUOGO DEL TRATTAMENTO E AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
I trattamenti dei dati personali relativi ai servizi del Sito hanno luogo presso la società titolare del trattamento e presso la società responsabile del trattamento sopra indicate e sono curati solo da personale incaricato del trattamento.
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati ad Autorità Giudiziaria e Forze di Polizia nei soli casi in cui questo è previsto dalla legge e utilizzati da GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA a fini di eventuale difesa di suoi diritti in giudizio, ove strettamente necessario.
I dati raccolti non verranno trasferiti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, né verranno diffusi. Tuttavia, per l’effettiva esecuzione del servizio richiesto, alcuni dati verranno condivisi con soggetti esterni chiamati a svolgere specifici incarichi per conto della nostra società (es: Web agency, consulenti marketing, professionisti, ecc.) Il titolare del trattamento s’impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali adottando tutte le misure informatiche e fisiche necessarie per la tutela dei dati personali forniti. Nessun sistema di sicurezza garantisce con assoluta certezza tale protezione, pertanto, salvi i casi di responsabilità per colpa del titolare del trattamento, GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA non risponde per il fatto compiuto da terzi che abusivamente accedono ai sistemi senza le dovute autorizzazioni.
6. FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
Salvo quanto previsto in merito alle singole attività di trattamento dei dati personali presenti all’interno del Sito, in linea generale le finalità del trattamento perseguite sono le seguenti:
- a) contattare l’utente;
- b) gestire e dare esecuzione agli ordini o proposte di acquisto;
- c) eseguire attività connesse all’erogazione di servizi in favore degli utenti;
- d) inoltrare la newsletter;
- e) in generale, dare esecuzione agli obblighi precontrattuali e contrattuali rispetto ai rapportigiuridici costituiti, anche a distanza;
- f) adempiere agli obblighi di legge;
- g) gestire gli adempimenti gestionali, amministrativi, contabili e fiscali.
- h) interazione con social network e piattaforme esterne;
- i) remarketing e behavioral targeting;
- j) statistiche.
- k) comunicazioni promozionali/informative/organizzative mediante telefono.
I dati potranno essere altresì utilizzati da GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA per analizzare l’uso che viene fatto del Sito da parte dell’utente, dei prodotti e servizi, esaminare l’efficacia delle pubblicità, delle promozioni e dei concorsi, personalizzare l’esperienza sul Sito in base alle sue preferenze e per analizzare (in forma anonima e aggregata) le statistiche relative alle navigazioni e alle attività sul Sito, semplificare l’utilizzo dello stesso e meglio adattarlo agli interessi e scelte dell’utente.
I dati personali degli utenti potranno essere utilizzati da GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA per suggerire prodotti o servizi che possano interessarlo ed offrirgli la possibilità di partecipare a promozioni.
L’utente potrà decidere di bloccare le comunicazioni da GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA in qualunque momento.
7. BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI
La base giuridica per il trattamento dei dati personali forniti dall’utente mediante la compilazione dei vari form di raccolta dei dati è l’esecuzione di un contratto ex art. 6 co 1 lett. b) per quanto riguarda i dati raccolti per la spedizione, l’adempimento di un obbligo legale ex art. 6 co 1 lett. c) per quanto riguarda i dati raccolti per la fatturazione, il consenso ex art. 6 co I lett. a) per quanto riguarda i dati personali forniti in fase di richiesta di consulenza, per l’inoltro della newsletter, e per l’utilizzo della messaggistica o delle. Comunicazioni telefoniche.
8. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni quali
- i consulenti esterni che eroghino prestazioni funzionali, derivanti o connesse alle finalità sopra indicate, individuati per iscritto ed ai quali sono state date specifiche istruzioni scritte con riferimento al trattamento dei dati personali;
- i professionisti che operano all’interno della struttura;
- gli istituti bancari che eroghino prestazioni funzionali alle finalità sopra descritte;
- i soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;
- società terze (società WEB) o collaboratori che effettuano le comunicazioni commerciali;
- in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati per i quali la comunicazione sia necessariaper il corretto e completo adempimento delle finalità indicate.
9. ELENCO DELLE PRINCIPALI ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PRESENTI NEL SITO WEB
1) La navigazione nel presente Sito è permessa anche all’utente non registrato. Con la semplice navigazione non verranno raccolti dati identificativi. Tuttavia, ai fini del normale esercizio del presente Sito Web è possibile che il sistema informatico acquisisca alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione Internet (es. log files). Inoltre, mediante l’utilizzo dei cookie verranno raccolte informazioni che l’utente non fornisce direttamente (Cookie Policy). Si tratta, in ogni caso, di informazioni che non vengono raccolte al fine di una associazione ad interessati identificati, ma che nonostante ciò, data la loro stessa natura, potrebbero comunque permettere a terzi l’identificazione dell’utente, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati già in loro possesso.
2) Con la compilazione del form denominato “CONTATTI” l’utente fornisce propri dati identificativi: il nome e l’e-mail. Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati ed eventualmente cartacei, ed è finalizzato a consentire il contatto diretto con il Titolare o un suo incaricato al fine di ricevere le informazioni richieste dall’utente. Il periodo di conservazione degli stessi termina con l’espletamento del servizio richiesto.
3) Con la compilazione del form “PRIMA CONSULENZA GRATUITA” l’utente fornisce i propri dati personali (nome, e-mail e telefono ed eventuali preferenze sui servizi offerti dal Titolare). Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo, tuttavia l’omissione dei dati da inserire nei campi obbligatori non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati ed eventualmente cartacei ed è finalizzato a richiedere una consulenza gratuita. Il periodo di conservazione degli stessi termina con l’espletamento del servizio richiesto, salvo si renda necessario tutelare un proprio diritto, in tal caso il periodo di conservazione è di 10 anni dall’espletamento della prestazione.
4) Con la compilazione del form di contatto denominato “NEWSLETTER” l’utente fornisce la propria e-mail ed acconsente al trattamento del proprio indirizzo e-mail per l’invio di pubblicità o più in generale comunicazioni commerciali. L’utente può rilasciare anche il proprio numero di telefono per le stesse finalità. Tale consenso è facoltativo, tuttavia la sua omissione non permette alla società l’espletamento del servizio richiesto. Tali dati personali – incrociati con altri già forniti – potranno essere utilizzati per migliorare il servizio offerto e per una migliore esperienza di navigazione. L’utente non è obbligato a fornire tali dati, tuttavia la mancata indicazione rende meno efficace il servizio offerto dalla società. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso preventivamente rilasciato dall’utente.
5) L’acquisto dei prodotti o dei servizi online è permesso anche all’utente non registrato purchè maggiore di diciotto anni. Cliccando su “CHECKOUT” l’utente procede con l’acquisto del prodotto o del servizio e, a tal fine, fornisce propri dati personali (e-mail, nome, cognome, indirizzo, città, paese di residenza, regione, cap., telefono ed i propri dati per il pagamento). Il rilascio di tutti i dati suddetti è facoltativo, tuttavia la mancata indicazione dei dati richiesti nei campi obbligatori non permette l’evasione dell’ordine. I dati verranno trattati anche per ottemperare ad obblighi fiscali e contabili, nel caso di resi, di sostituzioni e, più in generale, di esercizio di diritti e doveri scaturenti dal contratto. GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA tratta unicamente i dati rilasciati dall’utente compilando gli appositi campi, mentre i dati forniti per il pagamento sono trattati dall’istituto di credito che gestisce la procedura di pagamento del corrispettivo. In particolare, per quanto riguarda tale ambito, GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA tratterà solo i dati ricevuti dalle società di pagamento digitale e dagli Istituti gestori dei pagamenti con carte di credito che consistono in un’informazione di ritorno sullo status legato al pagamento (a buon fine/rifiutato). Tutte le informazioni ulteriori relative al conto (es. PayPal), alla carta prepagata o alla carta di credito sono memorizzate dagli enti che gestiscono il relativo servizio, i quali non sono autorizzati ad usare i dati personali ricevuti tramite il Sito per altri scopi.
Il trattamento dei dati per l’acquisto avviene con sistemi informatizzati e cartacei. Il trattamento di tali dati è finalizzato a gestire l’invio degli ordini effettuati dall’utente. Il periodo di conservazione dei dati a seguito di acquisti è pari a dieci anni dalla stipula del contratto per la tutela giudiziale nel caso di controversie scaturenti dal contratto stesso.
5.1) Accedendo alla scheda del singolo prodotto e cliccando su “AGGIUNGI AL CARRELLO” l’utente esprime le proprie preferenze su un determinato prodotto, e tali dati personali – incrociati con altri già forniti – potranno essere utilizzati per migliorare il servizio offerto e inviare pubblicità in linea con le preferenze dell’utente. L’utente non è obbligato a fornire tali dati, tuttavia la mancata indicazione delle proprie preferenze rende meno efficace il servizio offerto dalla società. L’utente potrà in ogni momento richiedere la cancellazione dei propri dati contattando la società agli indirizzi indicati nelle “Informazioni generali” della presente informativa.
6) Accedendo alla sezione “BLOG” l’utente ha la possibilità di commentare i vari post, e a tal fine fornisce i propri dati personali (dati contenuti nel proprio account Facebook accessibili ai terzi). Il rilascio di tali dati non dipende da un obbligo legale né contrattuale. Il rilascio di tali dati è pertanto facoltativo ed avviene automaticamente nel momento in cui l’utente decide di scrivere all’interno del Blog mediante collegamento diretto con i plug-in dei social network. Il trattamento di tali dati avviene mediante sistemi informatizzati ed è finalizzato ad interagire con gli utenti nel Blog. Il periodo di conservazione degli stessi termina con la revoca del consenso da parte dell’utente.
7) Il nostro Sito Web utilizza i cd. Plug-in di alcuni Social Network, quali Facebook, Pinterest e Google+. Maggiori dettagli sui plug-in dei relativi Social Network sulle loro caratteristiche si trovano suhttp://developers.facebook.com/. Maggiori dettagli sui plug-in di Pinterest e sulle loro caratteristiche si trovano su http://developers.pinterest.com/. Per quanto concerne Google+ si veda https://chrome.google.com/webstore/detail/plugins/mmcblfncjaclajmegihojiekebofjcen. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione Internet tramite Social Network l’utente dovrà disconnettersi da essi prima di visitare il nostro Sito Web. Per avere maggiori informazioni su questo argomento ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.
10. I DIRITTI DELL’UTENTE SECONDO IL REG. UE 2016/679 E IL D.LGS. 196/2003
L’art. 13 par. 2 del REG.UE 2016/679 e l’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 elencano i diritti dell’utente. GOLD LINE DI GRIGOLETTO LUIGINA intende pertanto informarTi sull’esistenza:
- del diritto dell’interessato di chiedere al titolare l’accesso ai dati personali (art. 15 REG.UE), il loro aggiornamento (art. 7, co. 3, lett. A) D.Lgs. 196/2003), la rettifica (art. 16 REG.UE), l’integrazione (art. 7, co. 3, lett. A) D.Lgs. 196/2003) o la limitazione del trattamento che lo riguardino (art. 18 REG.UE) o di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 21 REG.UE), oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 20 REG.UE);
- del diritto di chiedere la cancellazione (art. 17 REG. UE), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (art. 7, co. 3, lett. B) D.Lgs. 196/2003);
- del diritto di ottenere l’attestazione che le operazioni di aggiornamento, rettificazione, integrazione dei dati, cancellazione, blocco dei dati, trasformazione sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato (art. 7, co. 3, lett. C) D.lgs. 196/2003).Le richieste possono essere indirizzate al titolare del trattamento, senza formalità o, in alternativa, utilizzando il modello previsto dal Garante per la Protezione dei Dati Personali reperibile al Sito: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924, inviando una mail all’indirizzo: info@esteticagoldline.it
Qualora il trattamento sia basato sull’art. 6, paragrafo 1, lettera a) – consenso espresso all’utilizzo – oppure sull’art. 9, paragrafo 2 lett. a) – consenso espresso all’utilizzo di dati genetici, biometrici, relativi alla salute, che rivelino convinzioni religiose, o filosofiche o appartenenza sindacale, che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche – l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Parimenti, in caso di violazione della normativa, l’utente ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali, quale autorità preposta al controllo sul trattamento nello Stato Italiano. Il modello per presentare il reclamo al Garante per la privacy è reperibile all’indirizzo:http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.
Per una disamina più approfondita dei diritti che Ti competono, si vedano gli artt. 15 e ss. del REG.UE 2016/679 e l’art. 7 del D.Lgs. 196/2003.
Per l’esercizio di uno o più dei diritti suddetti, potrai contattarci al seguente indirizzo mail: info@esteticagoldline.it.